Made on
Tilda
Договор публичной оферты
г. Иркутск
Редакция от 17.01.2024
Настоящий Договор является официальным и публичным предложением Индивидуального предпринимателя Медниковой Екатерины Евгеньевны, ОГРНИП 319385000091659, далее именуемая «Исполнитель», любому дееспособному физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.
В соответствии с пунктом 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг.
В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является:
- ознакомление с условиями настоящей публичной оферты;
- заполнение анкеты (заявления, формы);
- осуществление Заказчиком оплаты согласованной сторонами суммы.
Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора .
Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:
- ознакомился и согласен со всеми условиями Договора и Приложениями к нему;
- получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условия оказания услуг по Договору и что все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме;
- ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы https://www.tinkoff.ru, https://dolyame.ru/
- ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы), онлайн-сервисов https://telegram.org/,https://www.viber.com/ru/,https://www.whatsapp.com/, социальных сетей https://vk.com/ и др.
1. Термины и определения
1. В настоящем договоре на реализацию информационного продукта, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Видеокурс», «Информационный продукт»
Оказываемые Исполнителем Заказчикам информационные услуги по предоставлению доступа к вебинарам, обучающим онлайн тренингам, информационным курсам, а также сопутствующие и/или самостоятельные услуги по реализации информационных материалов Исполнителя любым технически разрешенным способом (диски, рассылки, индивидуальные ссылки для скачивания и т.д.).
«Вебинар», «Разбор»
Оказание информационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги.
«Фокус-группа»
Оказание информационных и образовательных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Фокус-группа может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, живыми встречами, в иных формах. Фокус-группа может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги.
«Диск»
Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме, записанных на CD или DVD – носитель.
«Индивидуальная ссылка»
Уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к Объекту реализации однократно или ограниченное количество раз.
«Информационный курс»
Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, интеллект-карт) в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащих Информационный курс, указываются на Сайте.
«Исполнитель»
Индивидуальный предприниматель Медникова Екатерина Евгеньевна ИНН 280119414870, ОГРНИП 319385000091659, адрес для корреспонденции: Российская Федерация, 664082, Иркутск, мкр Университетский 114/1, кв 26.
Если иное не запрещено законом, Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг по настоящему Договору любых третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия.
«Заказчик»
Любое лицо, оплатившее стоимость Объекта реализации, в порядке, предусмотренном Договором. В случае если действия, указанные в пункте 2 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Заказчика.
«Объект реализации»
Фокус-группа, Вебинар, Информационный курс, Диск, обучающий онлайн тренинг, электронные книги, видеокурсы, лекторий, воркшоп, нетворкинг, практика публичных выступлений и иные подобные выраженные в объективной форме обучающие материалы, реализуемые Исполнителем. Стоимость Объекта реализации указывается на Сайте.
«Сайт»
Совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу https://ekaterinamednikova.ru/ (а также иных сайтов --- ИП ----).
«Служба доставки»
Почта России либо иные компании, осуществляющие курьерскую доставку (Pony Express, DHL и т.д.).
«Стороны»
Исполнитель и Заказчик.
«Уведомление о заключении Договора»
Сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
«Платформа» — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (онлайн-сервис), используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
«Обратная связь» — ответ Исполнителя Заказчику, даваемый по итогам проверки выполненного Заказчиком Задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме консультационных услуг или услуг по обучению.
2. Предмет Договора
2.1 Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг (в виде предоставления доступа к Объектам реализации, в т.ч. тренингам, интенсивам, конференциям, консультациям. Консультация — услуга индивидуального консультирования, интенсивная работа с конкретной проблемой клиента, с получением определенного результата. Консультация длится от 50 до 60 минут и проходит в форме диалога между Исполнителем и Заказчиком. (далее совместно – Услуги)) по выбранной Заказчиком теме в форме онлайн и оффлайн, которые Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
С подробным перечнем, описанием и содержанием обучающих программ, их стоимостью Заказчик может ознакомиться на сайте Исполнителя в каталоге обучающих программ по адресу https://ekaterinamednikova.ru/
3. Условия и порядок предоставления услуг
3.1. Общие положения
3.1.1. Исполнитель оказывает услуги дистанционно при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Форма оказания услуги указывается на Сайте в описании услуги.
3.1.2. Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
3.1.3. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
3.1.4. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом услуг.
3.1.5. Для получения услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию предварительной записи на доступ к Объекту реализации. Доступ к Платформе, где оказываются услуги (в том числе размещаются Объекты реализации), предоставляется Заказчику не позднее чем за 24 часа до момента начала оказания услуг, при условии оплаты Заказчиком 100% суммы, составляющей вознаграждение Исполнителя по Договору, или ее части при оплате в рассрочку .
3.1.6. Услуги, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:
- услуги в форме предоставления доступа к Информационному продукту и Объекту реализации;
- услуги в форме предоставления Обратной связи;
- услуги в форме Вебинаров;
- услуги в форме онлайн-консультации со специалистом.
3.1.7. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько (п. 3.1.6. Договора).
3.2. Предоставление доступа к информационному продукту
3.2.1. Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом доступа к Продукту.
После покупки Заказчику на е-маил, указанный в процессе оформления заказа, отправляется доступ к продукту.
3.2.2. Для получения доступа к информационному продукту Заказчик должен перейти по Индивидуальной ссылке, содержащейся в письме. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для доступа к сайту и просмотра информации.
3.2.3. В случае неиспользования доступа к сайту, в течение 6 месяцев со дня покупки, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать бесплатного продления доступа. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.
3.2.4 Техническая поддержка, ответы на вопросы, предоставляется в течение установленного срока доступа к продукту с момента покупки. Ответы предоставляются не позднее, чем в течение 24-х часов с момента подачи вопроса. Исключения по срокам ответа составляют выходные и праздничные дни, поддержка в эти дни не оказывается. Срок ответа может быть увеличен если требуются дополнительное время на разбор сайта проблемы и (или) сайта клиента.
3.2.5. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге без возращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на тренинге. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление других участников тренинга или ведущего, систематическое отклонение от темы тренинга, реклама, нецензурные высказывания.
3.2.6. Доступ к Информационному продукту может быть предоставлен Заказчику одномоментно или поэтапно, также он может быть продлен на срок, указанный Исполнителем на Сайте. В случае оформления Заказчиком продления доступа к Информационному продукту, на электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации согласно п. 3.1.5. настоящего Договора, Исполнителем направляется ссылка на оплату продления доступа, в соответствии с тарифом, указанном на Сайте Исполнителя.
В случае, если в течение трех банковских дней с даты направления ссылки не произведена оплата, продление доступа Заказчика к Информационному продукту прекращается.
3.3
. Передача Информационного курса
3.3.1. Передача Информационного курса осуществляется в течение 1 дня с момента заключения Договора посредством:
- направления Заказчику Уведомления о заказе с размещенной в нем Индивидуальной ссылкой на материалы Информационного курса. С момента перехода Заказчика по Индивидуальной ссылке обязательства Исполнителя по передаче Информационного курса считаются исполненными;
- направления Информационного курса по адресу электронной почты, указанному в форме заказа. Обязательства Заказчика по передаче Информационного курса считаются выполненными с момента отправки Исполнителем электронного письма, содержащего Информационный курс, по адресу, указанному Заказчиком в форме заказа.
3.3.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для скачивания и использования Информационного курса, с минимальными техническими характеристиками, указанными в Уведомлении о заключении Договора.
3.3.3. Содержание Информационного курса определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Информационного курса, представленному на Сайте.
3.3.4. Заказчик несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Заказчика в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия им соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.
3.4. Порядок оказания услуг в форме предоставления доступа к Объекту реализации, размещенному на Платформе:
3.4.1. Услуга в форме предоставления доступа к Объекту реализации заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, чек-листам, размещенным на Платформе за плату.
3.4.2. Объекты реализации размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом услуг.
3.4.3. Доступ к Материалам может предоставляться Заказчику как одномоментно, так и поэтапно. Порядок и содержание этапов определяется Исполнителем самостоятельно и отражается в расписании. Информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика одним из способов по выбору Исполнителя: на Сайте Исполнителя; в личном кабинете Заказчика на Платформе; путем направления электронного письма на адрес электронной почты Заказчика, указанного последним при регистрации на Сайте.
3.4.4. В случае, если это указано на Сайте, предоставление доступа к Материалам может быть обусловлено выполнением Заказчиком Заданий или наступлением определенного события (определенной даты или дня недели или месяца). В случае, если в течение срока обучения Заказчик не успевает выполнить все Задания, то Объекты реализации, предоставление доступа к которым обусловлено выполнением Заказчиком Задания не предоставляются Заказчику. При этом, Исполнитель считается оказавшим услугу в полном объеме, денежные средства, уплаченные в качестве вознаграждения Исполнителя возврату не подлежат ни в части, ни в полном объеме.
3.4.5. Исполнитель вправе по своему усмотрению предоставить Заказчику доступ к Объектам реализации без выполнения Заказчиком Заданий, указанных в п. 3.4.4. Договора. Возможность предоставления доступа к таким Объектам реализации рассматривается Исполнителем по заявлению Заказчика, направленного на адрес электронной почты Исполнителя support@ekaterinakes.ru
3.5. Порядок оказания услуг в форме онлайн-консультаций:
3.5.1.Все консультации проводятся онлайн в формате видеозвонка в мессенджере на заранее оговоренных условиях в соответствии согласованными датами.
3.5.2. Длительность консультаций варьируется от 50 до 60 минут.
3.5.3. Исполнитель обязуется:
- согласовать с Заказчиком формат предоставления услуги, а также график проведения консультаций.
- проинформировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность индивидуального консультирования.
- предоставить Заказчику услуги точно в соответствии с графиком проведения консультирования.
3.5.4. Заказчик обязуется:
- своевременно производить оплату услуг Исполнителя.
- своевременно выполнять принятые на себя обязательства, в том числе рекомендации специалиста Исполнителя по прохождению соответствующего этапа консультирования.
В случае нарушения Заказчиком требований п.п. 3.5.4. настоящего Договора, Исполнитель имеет право приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору. Предоплата, внесенная за несостоявшиеся консультации, не возвращается.
3.5.5. Исполнитель имеет право рекомендовать Заказчику обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно влияют на возможную эффективность консультаций.
В случае, если Заказчик параллельно начинает работать с другим профильным специалистом, дублирующим услуги Исполнителя, Исполнитель не несет ответственность за конечный результат.
3.5.6. Исполнитель вправе не возвращать предоплаченные средства в случае добровольного прекращения Заказчиком получения услуг.
3.5.7. Заказчик имеет право:
- запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, иную информацию, затрагивающую права и законные интересы Заказчика.
- по запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих изменений в результате получения услуг согласно настоящему Договору.
- перенести очередную консультацию, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа.
- досрочно и по собственному желанию прекратить получение услуг Исполнителя по настоящему Договору, устно или письменно уведомив об этом Исполнителя. Предоплата, внесенная за несостоявшиеся консультации, не возвращается.
3.5.9. Внесение оплаты за консультации является подтверждением того, что Заказчик ознакомился с настоящим Договором и согласен со всеми его положениями.
3.6. Приемка оказанных услуг
3.6.1. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг.
3.6.2. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
4. Условия оплаты и возврата
4.1. Оплата доступа к услугам Исполнителя осуществляется в следующем порядке:
4.1.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем на Сайте.
4.1.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за доступ к Услуге или оказания услуги. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (рассрочек), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
4.1.3. В случае, если Объект реализации предусматривает предоплату, Заказчик вносит указанную и зафиксированную сумму предоплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к подготовительным материалам приобретенного Объекта реализации. После проведения окончательной оплаты, соответствующей Услуге в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику полный доступ к Объектам реализации.
4.1.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
Возможна рассрочка платежа, предоставленная банком.
Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.1.5. Исполнитель применяет патентную и упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации.
4.1.6 По своей инициативе исполнитель в праве отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего Договора при условии возврата Заказчику уплаченной денежной суммы.
4.2. Возврат денежных средств
4.2.1. В случае выбора Заказчиком Услуги, срок оказания которой составляет менее 5 (пяти) дней или при оказании которой доступ к Объектам реализации предоставляется одномоментно, стоимость оказанных услуг (в целях расчета размера возврата уплаченной Заказчиком суммы при досрочном расторжении Договора) рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в следующем порядке:
4.2.1.1. Стоимость услуг, оказываемых в течение 1 (первого) дня, составляет 90% (девяносто процентов) общей стоимости оказания услуг.
4.2.1.2. Стоимость услуг, оказываемых в последующие дни, начиная со 2 (второго) дня оказания услуг составляет 10% (десять процентов) от общей стоимости, оплаченной Заказчиком услуги и распределяется пропорционально оставшемуся сроку оказания услуг (т.е за вычетом 1 (одного) дня), и подлежат возврату Заказчику за количество дней, с момента расторжения Договора до дня окончания срока оказания услуги.
4.2.2. В случае выбора Заказчиком услуги, срок оказания которой составляет более 5 (пяти) дней или при оказании которой доступ к Материалам предоставляется поэтапно (открытие доступа по расписанию или в зависимости от выполнения Задания Заказчиком), стоимость оказанных услуг (в целях расчета размера возврата уплаченной Заказчиком суммы при досрочном расторжении Договора) рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг по формуле:
Соу= В/До*Дп, где:
Соу - стоимость оказанных Исполнителем услуг;
В - сумма, оплаченная Заказчиком в качестве вознаграждение Исполнителя по Договору;
До - общее количество дней оказания услуг, указанное на Сайте;
Дп - количество дней, в которые оказаны услуги, принятые Заказчиком в соответствии с положениями настоящего пункта Договора.
4.2.3. Дата начала оказания услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте и (или) в сообщении, направляемом на адрес электронной почты Заказчика, указанной при регистрации на Сайте или иным образом доводится до сведения Заказчика (Исполнителем указывается конкретная дата или срок оказания услуги определяется моментом оплаты Заказчиком 100% стоимости услуг по настоящему Договору).
4.2.4. Срок оказания услуги соответствует выбранной Заказчиком услуге и указан на Сайте в разделе «Стоимость обучения» или «Тарифы», в формате «ХХ дней обратной связи», где ХХ – это количество дней оказания услуги.
4.2.5. Период доступа к Объектам реализации в режиме «без обратной связи» не входит в срок оказания услуги и не учитывается в расчётах стоимости оказанных услуг.
4.2.6. Заказчик вправе отказаться от получения услуг Исполнителя до старта Объекта реализации, представив Исполнителю заявление в произвольной форме, с указанием уважительных причин такого отказа (болезнь, командировка или иные уважительные причины) с приложением подтверждающих такие обстоятельства документов. При этом, Заказчик возмещает Исполнителю понесенные Исполнителем ко дню отказа Заказчика от Услуг расходы в соответствии с условиями пунктов 4.2.1, 4.2.2. настоящего Договора.
Под расходами Исполнителя понимаются расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, включая, но не ограничиваясь:
- расходы на оплату услуг по разработке Объекта реализации (автору/методологу/эксперту и др.);
- расходы на оплату услуг по съёмке и монтажу (видеограф/монтажёр/оператор и др.);
- расходы на аренду студии для проведения записи/съемки ;
- расходы на услуги связи, связанные с размещением Объекта реализации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также общением с Заказчиком;
- расходы на услуги менеджера, осуществляющего сопровождение Заказчика от момента первичного обращения до окончания Услуги;
- расходы на коммунальные услуги (электроэнергия);
- расходы на уплату налогов;
- расходы на обслуживание расчетного счета Исполнителя;
- расходы на рекламу Объекта реализации;
- расходы на комиссии платежных систем и банковские комиссии по рассрочке, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
4.2.7. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет (электронный кошелек или другой способ оплаты) Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата.
4.2.8 В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 4.2.7. Договора, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика в течение срока, установленного пунктом 4.2.7. Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя по требованию Заказчика, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами.
4.2.9. В том случае, если Заказчик потребовал возврат средств за оплаченную им Услугу, то при возврате денежных средств доступ к этой Услуге в личном кабинете клиента блокируется, чат отключается, доступ к записям встреч блокируется.
4.2.10. Заказчик вправе отказаться от предоставления Услуг по настоящему Договору не позднее чем за 10 дней до начала обучения, мероприятия при соблюдении условий о возврате денежных средств, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором и п 4.2.6 настоящего договора.
4.2.10. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя не использовал свое право участия в Объекте реализации, то обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются оказанными надлежащим образом в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
4.2.11. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им Услуги стоимость соответствующей Услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость Услуги или отказаться от акцепта Оферты.
5. Права на результаты интеллектуальной деятельности
5.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе обучения, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право на который, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю.
5.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видео материалы Объектов реализации, а также фиксировать их содержание полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Объектов реализации без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Заказчик не имеет права распространять приобретенные Объекты реализации. Распространение будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.5. При цитировании материалов Сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
5.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
6. Ответственность сторон
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в обучающей программе Исполнителя. Любые рекомендации, выдаваемые в рамках любой обучающей программы Исполнителя, осуществляются Заказчиком на свой риск.
6.3. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, установленные настоящим Договором, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
В случае отказа от участия в мероприятии позднее чем за 10 (десять) календарных дней до запланированной даты проведения мероприятия предоплата не возвращается в связи с тем, что Исполнитель произвел все организационные и подготовительные работы, а также произвел оплату работ третьих лиц.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.5. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
6.6. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет третьим лицам для их доступа к Услугам , а также не предоставлять иными способами доступ к Услугам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Объекты реализации). При выявлении факта доступа третьих лиц к Объектам реализации по вине Заказчика, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.
Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права.
6.7. Заказчик обязуется не портить и не повреждать любое имущество находящееся на мероприятии, в случае поломки, утери, порчи имущества Заказчик несет ответственность в пределах полной стоимости утраченного им имущества, а также несет ответственность в соответствии со Статьей 7.17 КоАП РФ.
7. Разрешение споров
7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
7.2. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя: me.studio@mail.ru .
7.3. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
7.4. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
7.5. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги.
Местом оказания Услуг стороны признают город Иркутск.
8. Обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Стороны освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора.
8.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
8.3. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 3 (трех) месяцев подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны обязуется не разглашать конфиденциальную информацию по настоящему Договору третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
10. Срок действия, изменение и прекращение Договора
10.1. Настоящая публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Настоящий Договор может быть расторгнут Заказчиком в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.
10.3. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, Договор расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Сайте или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Договор считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.
10.4. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.
10.5. Прекращение действия настоящего Договора не может являться основанием для отказа от завершения расчетов по нему.
10.6. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу https://ekaterinamednikova.ru/oferta . Потребитель подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.
11. Адрес и реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Медникова Екатерина Евгеньевна.
ОГРНИП: 319385000091659 ; ИНН: 280119414870
Российская Федерация, 664082, Иркутск, мкр Университетский 114/1 кв 26.
Служба поддержки: me.studio@mail.ru